правила возврата товаров и платежей, принимаемые способы оплаты, условия предоставления услуг
Магазин «Windsor's Soap» предлагает физическим лицам заключить договор на условиях оферты.

  1. Предмет договора: продажа товаров через сайт. Описание товаров, цены и способы оплаты доступны в описании товаров.
  2. Договор считается заключенным с момента оплаты заказа покупателем.
  3. Мы отправляем товар в течение 2 дней с момента оформления заказа. Товар доставляется курьерской службой до указанного адреса и вручается получателю.
  4. Если хотите отказаться от заказа вы вправе это сделать до его передачи вам курьером. Вы можете аннули­ровать заказ на сайте обратившись по телефону: +7(499)394-30-64 или отправив письмо на адрес: info@windsor.care. В письме укажите: номер и дату заказа, контактный телефон, имя и фамилию.
  5. Если хотите вернуть бракованный товар, приложите к письму фотографию, на которой хорошо виден брак. Наш сотрудник свяжется с вами в течение 24 часов. При выполнении этих условий мы вернем деньги или заменим товар в течение 3 рабочих дней.
  6. При возникновении жалоб, досудебный порядок разрешения споров обязателен. Отправьте нам письмо на info@windsor.care. Мы рассмотрим претензию и ответим вам в течение 3 рабочих дней.
  7. Если договориться не получится, споры передаются на рассмотрение Арбитражного суда города Москва.
  8. Покупатель согласен предоставить продавцу следующие персональные данные:
    • имя;
    • контактный номер телефона;
    • адрес электронной почты;
    • адрес доставки.
    При оплате с помощью банковской карты, клиент направляется на платежный сервис Яндекс.Касса, который отвечает за обработку и сохранность данных банковской карты клиента.

    Данные клиента используются для оплаты заказа, информирования клиента и осуществления доставки.

  9. Магазин вправе изменить оферту по своему усмотрению. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте www.windsor.car
Наши контакты
+7 (499) 394-30-64
info@windsor.care
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности​